SİTE YÖNETİMLERİNDE SAKİN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAYABİLMEK
Bir site sakin, site
yönetiminden neler bekler?
Daha
temiz, daha güvenli,daha bakımlı, hayatını kolaylaştırır bir ortamda , kendini
özel hissedeceği bir yaşam atmosferi…
Bu
da ancak güçlü mali , etkin hukuki , verimli idari , zengin sosyal bir
organizasyon yapısı ile mümkündür
Verimli sosyal organizasyonlar için; yüksek yönetim
akademileri üst ve profesyonel olmak üzere iki ayrı yönetimi tavsiye eder:
Site
üst yönetimi bir tür ar-ge & inovasyonn birimi
gibi davranmalı , profesyonel yönetime yol gösterici tasarımlar üretmeli
, bu tasarımları alan profesyonel yönetim benzer uygulamaların
(mali-hukuki-idari-sosyal) avantajlarını-dezavantajlarının
da içinde bulunduğu bir değerlendirmeyi
tekrar üst yönetime sunmalı, bu döngü
yönetim heyecanı içinde üretime /sonuçlandırmaya yönelik devam edebilir özellikte olmalıdır.
Bu
tip organizasyonlar personel , malzeme , eğitim, prosedür dörtgeni ile
dengelenmeli verimli hale getirilmelidir.personel sürekli , akademik eğitimle
ekip , malzeme detay kullanım bilgisi ile ekipman , eğitim süreklilik ve
tamamlayıcı çabalarla alışkanlık , prosedürler uygulanabilirlik detayı ile
standartlar haline getirilmelidir.
Günlük
mesai öncesi eğitim , işlevsel üniforma
, standartlar altına düşmeyen özlük hakları , karşılıklı sevgi &
saygı , hoşgörü Uygulama Ekibini motiveli halde tutabilecektir.
Sitede
istatistiki çalışmalar yapılarak SSS (Sıkça Sorulan Sorular) , SYO (Sıkça
Yaşanan Olaylar) , SYH (Sıkça Yapılan Hatalar) belirlenmeli ve ortak akıl çalışması ile uzun vadeli faydalar amacıyla çözümler üretilmelidir.
Temel
hizmet departmanlarının çabaları genel alanlar üzerinde yoğunlaştırılırken ;
her blok görevlisinin –blok’unun birinci kademe (temizlik/güvenlik/teknik/idari
) sorumlusu olduğu/olması gerektiği
gerçeği göz ardı edilmemelidir.
Tüm
Temel Hizmetler için (Güvenlik-Temizlik-Teknik-İdari) bir çalışma kılavuzu
oluşturulmalı ve bu kılavuz içinde
(Organizasyon Yapısı /Görev
tanımları /iş akışı-işleyişi) gibi tüm operasyon detayı bulunmalı , bu detay
sürekli eğitimlerle uygulama ve davranışlara indirgenmelidir
Nihat DÖNMEZ Site Yönetimleri Danışmanı
Makine Mühendisi-Emlak Müşaviri- Üniversite Eğitmeni
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder